膠東在線9月25日訊（通訊員 王少麗）“如何保證商品的購買渠道”“價格的小便宜背后是否蘊藏低劣商品?”9月22日，中國石油煙臺公司萊山盛泉加油站便利店員肖瑤熱情為顧客提供非油商品方面的答疑解惑。

　　9月以來，中國石油煙臺公司緊緊圍繞上級公司“聚焦實體質(zhì)量提升，助力高質(zhì)量發(fā)展”活動主題，堅持以客戶為中心，牢固樹立“質(zhì)量第一”理念，采取多項措施強化昆侖好客便利店商品質(zhì)量管控，保障消費者權(quán)益。

　　以品牌助銷售，才可實現(xiàn)非油業(yè)務(wù)“提質(zhì)增效”。中國石油煙臺公司認真做好昆侖好客商品采購、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)質(zhì)量管控，杜絕短板和漏洞。從商品驗收、上架、銷售、保管等方面入手，在驗收環(huán)節(jié)嚴查外包裝完好無損，上架前認真核查保質(zhì)期，銷售時再確認，確保商品質(zhì)量萬無一失；在倉庫管理上日清日查，確保先進先出，對于臨期商品及時下架，杜絕過期、破損商品在架銷售。堅持交接班日盤點，確保庫存數(shù)量無差異；對于庫存商品儲存管理不放松，嚴格執(zhí)行食品與非食品分區(qū)擺放、貴重商品入柜、上鎖等要求，確保庫存商品質(zhì)量無異常。采取加油站自查、片區(qū)黨支部復(fù)查、公司機關(guān)抽查“三級聯(lián)防”模式，全面排查清點便利店在售商品，實現(xiàn)非油商品質(zhì)量安全的閉環(huán)式管理。

　　與此同時，為營造良好質(zhì)量氛圍，展示中國石油品牌形象，中國石油煙臺公司充分利用LED顯示屏、橫幅、宣傳畫、微信公眾號、抖音等宣傳媒介或平臺，廣泛宣傳中國石油商品質(zhì)量方針、目標和嚴格的質(zhì)量管控過程，增強消費者信心。通過會議宣貫、協(xié)同通知、與員工面對面交流等形式，開展非油商品質(zhì)量和食品安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、商品質(zhì)量相關(guān)檢查等。通過與客戶交流、商品品鑒等形式征求對商品和服務(wù)的意見和建議，進一步提升了中國石油昆侖好客品牌影響力。