9月19日，煙臺聯(lián)通在客戶日活動中面向VIP客戶創(chuàng)新開展急救知識培訓公益增值服務，邀請中國紅十字會專業(yè)急救講師現(xiàn)場授課，通過“理論+實操”相結合的方式，系統(tǒng)講解心肺復蘇、海姆立克急救法等關鍵技能，助力客戶掌握“黃金四分鐘”急救要領，受到參與客戶的一致好評。

　　活動現(xiàn)場，講師圍繞常見突發(fā)情況下的急救流程進行了細致講解，并借助模擬器材進行實操演示。在專業(yè)指導下，二十余位客戶積極動手練習，親身體驗急救操作全過程，進一步加深了對急救知識的理解與掌握。

　　參與客戶王女士表示：“平時學習急救技能的渠道有限，沒想到在聯(lián)通營業(yè)廳辦理業(yè)務的同時，還能參加這么實用的公益科普活動，既方便又有意義，為家庭安全多了一份保障。”

　　此次活動是煙臺聯(lián)通推動服務升級的一次有益探索。通過整合社會優(yōu)質資源，公司將傳統(tǒng)通信服務延伸至生命安全教育領域，打造“業(yè)務辦理+急救科普”的一站式服務場景，不僅增強了客戶黏性與滿意度，也進一步彰顯了聯(lián)通作為央企的社會責任與擔當。